สิ่งที่คนถามเราบ่อยที่สุด
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงจากคนที่ใช้งาน tawin ผ่านมือถือในประเทศไทย ตั้งแต่ภูเก็ตไปถึงระยอง ส่วนใหญ่ถามเรื่องการชำระเงินในประเทศเป็นหลัก เช่น ทำไม PromptPay ถึงยังไม่เข้า หรือต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินไหม คำตอบที่เราให้ไม่ใช่แค่ตอบผ่านๆ แต่บอกขั้นตอนจริงที่ทำได้เลย เช่น การโอนผ่าน Wallet ให้กดยืนยันในแอปหลังส่งสลิป ไม่ต้องรอนานเป็นชั่วโมง หรือหากใช้ SCB Easy แล้วรายการค้างอยู่ ให้แคปหน้าจอยืนยันและส่งให้ซัพพอร์ตทางแชทได้ทันที นอกจากนั้นยังมีคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทางมือถือ การสลับระหว่างเบราว์เซอร์และแอปโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ และวิธีตรวจสอบประวัติการทำรายการในบัญชี ทั้งหมดนี้อยู่ในหน้าเดียว ไม่ต้องหาในหลายที่
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy